Einkaufsbedingungen auf purokauf.com sowie Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Kunden.
1. Verkäufer
Der Shop purokauf.com wird von Mateusz Marzec, Śliwki 16a lok. 10, 41-208 Sosnowiec, Polen; NIP: 6443593686; REGON: 542466530 betrieben. Kontakt: kontakt@buyvenaro.com. Dieselbe Anschrift gilt für Korrespondenz, Rücksendungen und Reklamationen.
2. Nutzung des Shops
Für eine Bestellung sind ein Gerät mit Internetzugang, ein aktueller Browser, der die erforderlichen Shopfunktionen unterstützt, und eine E-Mail-Adresse erforderlich. Der Kunde gibt die für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten an und stellt keine rechtswidrigen Inhalte bereit. Die Einrichtung eines Kundenkontos ist kostenlos, sofern der Kunde diese Option wählt. Der Kontodienst besteht bis zur Löschung des Kontos; die Löschung kann per E-Mail beantragt werden. Die Kontolöschung berührt weder abgeschlossene Verträge noch die Pflicht zur Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Unterlagen.
Beschwerden zu elektronischen Diensten können unter Beschreibung des Problems und Angabe von Kontaktdaten für die Antwort an kontakt@buyvenaro.com gerichtet werden. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
3. Produkte und Preise
Produkteigenschaften, Lieferumfang, Preis und Verfügbarkeit sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Die Preise werden in polnischen Złoty als zu zahlende Bruttobeträge angegeben. Versandkosten werden gemäß der Bestellübersicht hinzugerechnet. Achte bei der Auswahl eines Elektrowerkzeugs darauf, ob Akku und Ladegerät im Angebot enthalten sind. Die Produkt- und Verkaufsinformationen stellen eine Einladung zur Abgabe von Bestellungen dar.
4. Bestellung und Vertrag
- Lege die ausgewählten Produkte in den Warenkorb.
- Prüfe Mengen und Preise und gib die für die Abwicklung erforderlichen Daten an.
- Wähle Versand- und Zahlungsart und prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Gesamtbetrag.
- Bestätige die Bestellung über die Schaltfläche, die auf die Zahlungspflicht hinweist.
Bis zur Bestätigung der Bestellung kannst du deine Angaben korrigieren. Die Bestellung ist ein Kaufangebot an den Verkäufer. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt. Eine automatische Mitteilung über den bloßen Eingang der Bestellung stellt noch keine solche Annahme dar. Die Vertragssprache ist Polnisch; die Vertragsbestätigung senden wir an die E-Mail-Adresse des Kunden.
5. Zahlung
Wir bieten Banküberweisung und Zahlung per Nachnahme an. Die Bankverbindung wird nach der Bestellung mitgeteilt; als Verwendungszweck ist die Bestellnummer anzugeben. Bei Zahlung per Überweisung beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang. Bei Nachnahme erfolgt die Zahlung bei Erhalt der Ware.
6. Lieferung
Die Standardlieferung innerhalb Polens kostet 15 zł bei einem Warenwert bis einschließlich 300 zł. Bei einem Warenwert nach Rabatten über 300 zł ist die Lieferung kostenlos. Wir nutzen InPost, DPD und DHL; der konkrete Dienst hängt von den Abmessungen, der Adresse und den verfügbaren Bestelloptionen ab.
Die Lieferung dauert in der Regel etwa 2 Werktage ab Beginn der Bearbeitung; bei Überweisung ab Zahlungseingang und bei Nachnahme ab Annahme der Bestellung zur Bearbeitung. Eine beim Produkt angegebene abweichende Lieferzeit hat Vorrang. Über Verzögerungen informieren wir den Kunden. Bis zur Übergabe der Sendung an den Verbraucher trägt der Verkäufer die Verantwortung, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher können einen online geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Es genügt, vor Fristablauf eine eindeutige Erklärung an kontakt@buyvenaro.com oder die Anschrift des Verkäufers abzusenden. Die Verwendung des Musterformulars ist freiwillig.
Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung der Erklärung an Mateusz Marzec, Śliwki 16a lok. 10, 41-208 Sosnowiec, Polen zurückzusenden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Rücksendekosten; dies gilt nicht für Kosten einer Reklamation, für die der Verkäufer haftet. Die Kosten eines Palettentransports müssen vor dem Kauf individuell geklärt werden.
Wir erstatten die Zahlung einschließlich der Kosten der günstigsten für die jeweilige Bestellung verfügbaren Standardlieferung spätestens 14 Tage nach Eingang der Erklärung. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware oder einen Nachweis der Rücksendung erhalten haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer anderen kostenfreien Methode zustimmt. Bei Nachnahme vereinbaren wir die Art der Rückzahlung, beispielsweise eine Überweisung auf ein angegebenes Konto.
Der Kunde haftet ausschließlich für einen Wertverlust, der durch eine Nutzung entsteht, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für den Widerruf. Gesetzliche Ausnahmen, beispielsweise für individuell angefertigte Waren, gelten nur bei Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen und entsprechender Information des Kunden vor dem Kauf.
8. Reklamationen und Garantien
Der Verkäufer haftet gegenüber Verbrauchern für eine bei Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit der Ware, die innerhalb von 2 Jahren festgestellt wird, sofern eine zugesicherte Nutzbarkeitsdauer nicht länger ist. Es kann Reparatur oder Austausch und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen auch eine Preisminderung oder ein Rücktritt vom Vertrag verlangt werden. Bei einer unerheblichen Vertragswidrigkeit besteht kein Rücktrittsrecht.
Eine Reklamation ist an kontakt@buyvenaro.com oder die Anschrift des Verkäufers zu richten und sollte das Problem, die gewünschte Abhilfe sowie Angaben zur Zuordnung des Kaufs enthalten. Ein Kassenbon ist nicht der einzige Kaufnachweis. Wir beantworten Verbraucherreklamationen innerhalb von 14 Tagen; eine ausbleibende Antwort innerhalb dieser Frist bedeutet die Anerkennung der Reklamation. Die Kosten zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit einschließlich Transport trägt der Verkäufer. Eine etwaige Herstellergarantie schränkt diese Rechte nicht ein.
9. Unternehmer mit Verbraucherrechten
Der gesetzliche Schutz hinsichtlich Widerruf und Vertragsmäßigkeit der Ware gilt auch für natürliche Personen, die einen unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit verbundenen Vertrag schließen, wenn dieser für sie keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Eintrag im polnischen Gewerberegister CEIDG ergibt.
10. Datenschutz und Streitigkeiten
Die Grundsätze der Datenverarbeitung und der Cookie-Nutzung sind in gesonderten Richtlinien beschrieben, die in der Fußzeile abrufbar sind. Die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist keine Einwilligung in Marketing. Bei Streitigkeiten können Verbraucher Unterstützung beim Verbraucherbeauftragten oder bei der Handelsinspektion erhalten. Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung stellt die UOKiK bereit.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 29. September 2026. Für einen abgeschlossenen Vertrag gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung. Änderungen berühren weder erworbene Rechte noch zwingende gesetzliche Bestimmungen.